有的放矢齐发力 质量提升促转型
发布时间：2021.09.14 已阅 次 [大] [中]
为贯彻“聚焦战略 强优补短 创新驱动 品质领先”的经营方针，强化质量管控，践行“以质量树品牌、以品质立标杆”的发展初心，淮南专用车聚焦特色产品质量提升，以优质高效服务促进产品销售，跟进新品验证，打造精益高效的质量团队，多管齐下落实质量精细化管理，扎实有效推进质量管控迈上新台阶。
关注市场反馈 贴心服务助销售
为全面提升客户满意度，提高客户粘性，公司高度关注市场反馈，定期组织对山东、江苏、河北、河南等销量较高区域进行产品使用回访，了解用户问题，在快速响应处理市场问题的基础上，深刻剖析原因，联合技术、生产24小时内落实解决方案，快速实现质量问题闭环。为进一步规避售后问题，提升产品质量，公司全面推行售后旧件返厂工作，邀请零部件供方技术人员进行零部件失效分析，组织人员对故障件进行拆解、试验，深挖故障原因。针对重大典型质量问题，设立质量问题专项攻关小组，联合技术人员全面分析改进，实质有效地解决产品质量难题，减少问题重复发生率，提升产品在市场上的信誉度。
组织新产品验证 提升产品可靠性
公司持续关注新产品、新结构质量，通过实车满载各路况试验，确认产品质量状态。针对危化品铝合金半挂车新结构，策划5000公里路试，质量技术人员全程跟踪，通过实时监测真实路况产品运行状况，及时发现产品潜在问题，路试结束后，公司组织相关部门对路试车辆进行评审，对车辆存在问题进行分析改进，优化设计、生产促进质量提升。
聚焦人员能力提升 打造专业质量团队
公司以“四新”指示为引导，强化质量人员知识学习与技能提升，编制《质量管理能力提升活动方案》，组织质量人员技能比武，开设质量大讲堂，进行质量工作经验分享及专业知识培训活动，全面开展底盘转向系统培训、管线束装配标准、上装通用焊接知识、上装焊接参数及焊接缺陷分析、不合格品处理流程等课程培训，每周定期进行知识抽查提问，全面拓宽质量管理人员知识储备，打造持续学习型组织，促进质量管理团队转型升级。
质量是产品的灵魂，是企业品牌建设的基础。公司将坚持质量第一价值导向，筑牢质量底线，将质量意识内化于心，外化于行，秉承质量为先、追求卓越理念，将公司质量建设作为一项长期工作和重中之重，全力打造质量强企标杆，向着高质量发展目标笃定前行。
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文本标签： 陕汽淮南专用汽车有限公司
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